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(FAQ) - Frequently Asked Questions

Site: PPL (A - H) - Quiz Licenza di Pilota Privato
Course: PPL (A - H) - Quiz Licenza di Pilota Privato
Book: (FAQ) - Frequently Asked Questions
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Date: Saturday, 20 April 2024, 10:11 AM

Description



Le Frequently Asked Questions, meglio conosciute con la sigla FAQ, sono letteralmente domande poste frequentemente, cioè una serie di risposte stilate direttamente dall'autore alle domande che gli vengono poste, o che ritiene gli verrebbero poste, più frequentemente dagli utilizzatori di un certo servizio; soprattutto su Internet, e in particolare nel web e nelle comunità virtuali, vi sono domande ricorrenti alle quali si preferisce rispondere pubblicamente con un documento affinché non vengano poste troppo spesso, in modo da sciogliere i dubbi dei Nuovi Utenti.

Le FAQ sono frequentemente utilizzate nei siti web, dove vengono in genere raccolte in una pagina disponibile a tutti e facilmente raggiungibile.

L'esigenza di questo sistema di informazione nasce dal fatto che i gestori dei siti (webmaster), con l'aumentare della complessità dell'argomento trattato come della complessità stessa della struttura del sito o del semplice numero di utenti, si trovavano spesso sommersi da una mole di email che pongono sempre le stesse domande, tale che risulta impossibile, o poco efficiente, rispondere a tutti singolarmente.

Questo ingegnoso sistema di condivisione dell'informazione non viene sempre sfruttato nelle sue piene potenzialità dagli utenti. Spesso già nella fase di realizzazione del sito vengono previste quelle che saranno presumibilmente le domande ricorrenti e inserite con le risposte nella pagina delle FAQ. In basso è visualizzata la Maschera di Login. Vediamo come effettuare una Registrazione per un Nuovo Utente ed una corretta Procedura di Accesso!


[Maschera di Login]

Registrazione Nuovo Utente


Nella maggior parte dei casi il doversi ricordare infinite Password, per infinite Applicazioni o Siti Web, oppure ricordare le password alle numerose E-Mail aziendali o private, può risultare un vero incubo.

IL PILOTA PRIVATO offre quattro differenti metodi per la registrazione di un Nuovo Account:


    • Linkedin
    • Facebook
    • Google

Colossi di degno rispetto. Il primo legato al mondo del lavoro, il secondo un potente Social Network conosciuto in tutto il mondo ed il terzo, non ultimo per importanza, legato al web in tutte le sue forme. Nei tre casi richiamati dalla foto, è sufficiente avere almeno un Account, cliccare sulla voce desiderata e seguire poche semplici istruzioni! La password sarà la stessa utilizzata per quell'Applicazione. Non devi fare altro che accedere inserendo le stesse credenziali! In questi tre casi, la creazione di un Nuovo Account è del tutto automatica.

    • In ultima analisi, è possibile Registrare un Nuovo Account seguendo la classica compilazione di un Modulo pre-formattato a campi obbligati (Registration Form), cliccando sul tasto Crea un account nella pagina di Login (Il pulsante è sottolineato in verde).


In basso è riportato un esempio classico di "Registration Form".


Pagina di Login


Il login o procedura di autenticazione è la procedura di accesso ad un sistema informatico o ad un'applicazione informatica.

Il termine proviene dalla contrazione di log in, entrata nel log, il registro cronologico degli eventi tipico di qualsiasi sistema informativo.

Altri termini corrispondenti sono: logon, log on, signon, sign on, sign in. In italiano è spesso tradotto in "accedi".

Costituisce uno dei fondamenti della sicurezza informatica e della riservatezza nelle applicazioni informatiche. Il login si differenzia concettualmente dalla registrazione, o SignUp, che è la fase preliminare. È inoltre concettualmente opposto al logout. Ma vediamo subito una corretta procedura di LogIn...


[Figura 1 - Maschera di LogIn]

[Nella Home Page è situato a sinistra dello schermo o solitamente è raggiungibile da un Link posto in alto a destra della stessa pagina]

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[Figura 2 - Link pagina di LogIn]

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La procedura si basa sull'esistenza, all'interno del sistema, di:

  • un elenco di utenti;
  • la parola chiave di accesso, abitualmente denominata password, per ogni utente;
  • i permessi di accesso. Un elenco di funzioni che l'utente può eseguire. Può non esistere, ma può essere anche molto complesso;
  • la classificazione dell'utente in base ai permessi di accesso, e/o al ruolo che svolge all'interno del sistema;
  • procedure riservate agli amministratori di sistema per gestire queste informazioni;
  • registro degli eventi (log), su cui viene segnata la cronologia degli accessi.

A questo insieme di informazioni, che possiamo considerare minime, possono essere aggiunti dati anagrafici, preferenze di lavoro, ecc.

Il tutto è usualmente denominato Account Utente.

È consentito digitare, in sostituzione dello Username, la propria mail in combinazione con la propria password, per una corretta procedura di accesso alla piattaforma.


Username/Password Lost


Se hai dimenticato la password, nessun problema, puoi sempre recuperarla! Inserisci il tuo indirizzo E-Mail e ti invieremo le istruzioni per reimpostarla...

Domanda: Ma dove trovo applicabile questa procedura?

Risposta: In alto a destra della Home Page è sufficiente cliccare su Non sei collegato (Login): Nella pagina successiva, clicca su Hai dimenticato lo username o la password?


Come in figura...


Verrai reindirizzato alla pagina di recupero Password e potrai scegliere due differenti modi per Recuperarla:

1a Soluzione) Inserisci la Mail di Registrazione e clicca su Cerca o Recupera credenziali;



2a Soluzione) Inserisci lo Username e clicca su Cerca o Recupera credenziali relativo a questa sezione:


Se non hai più accesso all'indirizzo E-Mail collegato al tuo account, o per qualsiasi problema, non esitare a contattare l'Amministratore.

Iscrizione ad un corso (Quiz)


L’ Iscrizione spontanea è il metodo che consente agli utenti di iscriversi a un corso. Vediamo come fare...

Accedi alla piattaforma IL PILOTA PRIVATO seguendo una corretta procedura di Log-In

  1. individua il corso desiderato dal menù Tutti i corsi e clicca poi sulla Categoria d'interesse...

  2. i titoli della Categoria saranno visualizzati come in figura: 


  3. scegli il Corso cliccando sul Titolo, ad esempio: Principi del Volo (163 Quesiti), dove 163 è il numero che specifica da quante domande è composto il Corso...
    1. l'azione successiva sarà cliccare su Enrole me (se hai selezionato la lingua Inglese) oppure Iscrivimi (in Italiano) proprio come in figura seguente:


  4. un messaggio di avvenuta iscrizione sarà visualizzato in alto, poco sopra il Titolo del Corso ed una E-Mail di benvenuto sarà spedita al tuo indirizzo di Posta Elettronica confermando il tutto:


  5. scorrendo con la rotellina del mouse in basso, puoi trovare il pulsante per iniziare il Corso (Attempt quiz now) nel quale ti sei appena iscritto...


  6. N.B: alcuni corsi sono troppo lunghi "in termini di quesiti" - cioè le domande in esso contenute sono davvero troppe per una singola sessione - pertanto sono stati divisi in più moduli, questo per dare allo studente un adeguato periodo di riposo tra un modulo e l'altro. Nell'esempio di Principi del Volo i due moduli separati (81+82) danno la somma di 163 per il Corso completo. Ma anche il costo totale dei corsi è stato diviso per 2. Allo studente la scelta di uno o due moduli per Corso. ...spesso anche tre...


Disicrizione ad un corso (Quiz)


Analogamente alla procedura d'iscrizione, esiste una procedura per disiscriversi da un Corso (Quiz). Vediamo come fare...

Accedi alla piattaforma IL PILOTA PRIVATO seguendo una corretta procedura di Log-In

Nella parte destra della Home Page, scorrendo in basso con la rotellina del mouse, individua la sezione nella quale sono riportati tutti i corsi ai quali sei iscritto. La denominazione corretta di questa sezione è I miei corsi oppure My courses, come riportato in figura:


  1. clicca il corso dal quale desideri disiscriverti (Cancellarti) ...

  2. nella nuova pagina, in alto, visualizzerai un ingranaggio (Course Dashboard). Cliccaci:

  3. un nuovo riquadro interattivo apparirà riportando le seguenti informazioni:
      • My Grades
      • Course Administration
      • Course Description
      • eccetera...

Cliccando su Course Administration, visualizzerai finalmente la sezione che contiene il pulsante per disiscriverti dal Corso!


Individua Unenrol me from "NOME DEL CORSO" (Solitamente il pulsante è situato in basso al centro). Clicca su Unenrol me from XYZ per concludere l'operazione di disiscrizione, dopo la richiesta di una conferma da parte del docente.


Potrai iscriverti nuovamente in seguito a questo modulo con una nuova procedura d'Iscrizione al corso.

NB: Lo stesso elenco contenente i Corsi ai quali si è iscritti è consultabile nella sezione My Training (La mia formazione) in alto alla Home Page e visibile in tutto il sito!


Informativa sulla PRIVACY


Privacy Policy 18-10-2021T18:30:00+01:00


Riferimenti

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IL PILOTA PRIVATO, in qualità di Titolare del Trattamento, vuole informarvi su quali dati raccoglie e con quali modalità, in modo da garantire il rispetto dei tuoi diritti e delle tue libertà fondamentali, con particolare riferimento alla riservatezza e alla sicurezza con cui i dati vengono trattati.

Chi siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: https://ilpilotaprivato.it.

Quali dati personali raccogliamo

A seguito della consultazione del Sito, nonché in caso di registrazione, alcuni Dati Personali saranno oggetto di trattamento

In particolare, i Dati raccolti comprendono:

1. Dati di navigazione

Quali gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, i nomi di dominio e gli indirizzi di siti internet dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, le informazioni sulle pagine visitate all'interno del Sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, la permanenza sulle singole pagine, l’analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell’utente.

Si informa inoltre che laddove gli utenti siano pervenuti sul Sito quale risultato di inserzioni presenti su altri siti internet e/o su social network è possibile che detta azione sia oggetto di monitoraggio statico del tutto anonimo, ai fini di consentire un controllo sul funzionamento delle inserzioni stesse. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. Vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

2. Dati forniti volontariamente dall'utente

Gli utenti, inoltre, potranno volontariamente conferire i propri Dati Personali, compilando l’apposita maschera per iscriversi al servizio di newsletter.

In particolare, l’utente per potersi registrare, dovrà fornire

  • Indirizzo E-Mail
  • Nome
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  • Nazionalità (Default Italia, Opzionale)

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Cookie relativi a servizi di analisi statistica

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Hosting ed infrastruttura Back-End

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Gestione contatti e invio Newsletter

N.A.

 

Scopi, modalità del trattamento stesso e periodo di conservazione dei Dati Personali

I dati di carattere tecnico/informatico sono raccolti e utilizzati esclusivamente in maniera aggregata e non identificativa.

Le finalità del trattamento dei Dati Personali rilasciati liberamente dall'utente sul Sito sono le seguenti:

  • Invio della newsletter (All'occorrenza dal Site Administrator)
  • Configurazione del LMS system.

Il trattamento avverrà mediante supporti telematici, organizzati anche come banche dati o archivi, e potrà comportare l’uso di comunicazioni telematiche.

I Dati Personali verranno posti a conoscenza dei soggetti che si occuperanno di gestire e amministrare il Sito, preposti al loro trattamento al fine del raggiungimento degli scopi precedentemente indicati.

Infine, i Dati Personali verranno comunicati ove richiesto alle Autorità competenti, in base a quanto disposto dalle leggi vigenti.

I Dati Personali così conferiti verranno conservati per il periodo strettamente necessario a rendere il servizio, per il perseguimento delle finalità sopra illustrate e – con riferimento ai dati conferiti volontariamente – solo finché l’utente non avrà revocato il proprio consenso.

Gli utenti potranno in ogni momento revocare il consenso al trattamento dei Dati Personali volontariamente conferiti; tuttavia la revoca del consenso non inciderà sulla liceità dei trattamenti effettuati sino a quel momento.


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Natura facoltativa del conferimento dei Dati Personali e consenso al trattamento

Apposito consenso, che è facoltativo, verrà appositamente richiesto per la registrazione e l’iscrizione al servizio di newsletter.

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  • IL PILOTA PRIVATO (Site Administrator)

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  • Determinare congiuntamente le modalità di trattamento;
  • Determinare congiuntamente le procedure per fornire all'utente tempestivo riscontro alle proprie istanze e/o richieste.

Qualsiasi comunicazione o atto ufficiale – compresa la disiscrizione dal servizio di newsletter – potrà essere inviato a admin@ilpilotaprivato.it, nominato responsabile del trattamento anche per consentire agli utenti l’esercizio dei loro diritti.

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L’utente potrà revocare il proprio consenso all'invio della newsletter in qualsiasi momento, disiscrivendosi dalla stessa.

L’utente ha inoltre diritto di presentare un reclamo all'Autorità, contro eventuali abusi relativi al trattamento dei propri Dati Personali.

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Quando ti iscrivi su IL PILOTA PRIVATO, ti chiederemo di fornire l’indirizzo email. Useremo queste informazioni per scopi quali, ad esempio:

– Inviare informazioni sul tuo account e ordine

– Creare il tuo account per il nostro LMS

Conserviamo le informazioni su di te per tutto il tempo in cui esiste il tuo account. Memorizziamo i progressi del corso, tra cui lo stato di completamento, i punteggi dei quiz. Memorizzeremo anche commenti su corsi, lezioni, argomenti, compiti e saggi se scegli di lasciarli. I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni. Ad esempio, sia gli amministratori che gli istruttori possono accedere ad: Informazioni sull'ordine, come i corsi registrati, l’avanzamento del corso e il nome utente / indirizzo email. Eventuali informazioni aggiuntive aggiunte nel tuo profilo utente possono anche essere visibili agli amministratori.

Pagamento On-Line

Accettiamo pagamenti tramite sistema certificato SSL e PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dei tuoi dati verranno trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, ad esempio il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Si prega di consultare l’Informativa sulla privacy di PayPal Privacy Policy per ulteriori dettagli.

Quali sono i tuoi diritti in relazione al GDPR?

Secondo le disposizioni del GDPR, IL PILOTA PRIVATO garantisce i seguenti diritti:

  • ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali (Diritto di accesso art. 15);
  • ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo (Diritto di Rettifica art. 16);
  • ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, IL PILOTA PRIVATO ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i tuoi dati personali, se sussistono determinate condizioni (Diritto all'oblio art. 17);
  • ottenere la limitazione del trattamento in determinate ipotesi (Diritto alla limitazione del trattamento art. 18);
  • ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci hai fornito e poterli eventualmente trasmettere a un altro Titolare del trattamento (Diritto alla portabilità dei dati art. 20);
  • opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano (Diritto di opposizione art 21);
  • ricevere senza ingiustificato ritardo comunicazione della violazione dei dati personali subita da IL PILOTA PRIVATO (Art. 34);
  • revocare il consenso espresso in qualsiasi momento (Condizioni per il consenso art. 7).

La presente Informativa può subire variazioni. Eventuali modifiche sostanziali ti saranno comunicate via mail o attraverso il nostro sito internet.

IL PILOTA PRIVATO


La frequenza di un corso su IL PILOTA PRIVATO è soggetta ad una quota d'iscrizione come riportato in Tabella PREZZI, e per ogni materia.

Lo scopo di una tale suddivisione, scaturisce dal concetto di risparmio ed è quindi modellato per ridurre al minimo i costi istruzionali per un giovane Allievo. Dopo uno studio di fattibilità si è deciso di proporre allo studente, senza ulteriori spese legate alla tassazione, la facoltà, qualora si scelga, di acquistare un singolo modulo per volta.

Perché?

È più facile recuperare una materia con un costo irrisorio, piuttosto che acquistare un intero pacchetto, sapendo di dover recuperare, ad esempio, Principi del Volo!

Di seguito riportiamo i costi dei singoli moduli, rinnovabili ("MANUALMENTE") alla scadenza, sperando che l'Allievo superi brillantemente tutte le materie al primo esame!

TABELLA PREZZI IN €
(A) Principi del Volo (1 e 2)  180 Giorni  € 7,00
(A) Regolamentazione Aeronautica (1, 2 e 3)  180 Giorni € 7,00
(A) Prestazione di volo e pianificazione  180 Giorni € 5,50
(A) Nozioni generali sugli Aeromobili (1, 2 e 3)
 180 Giorni € 7,50
(A) Meteorologia (1 e 2) + Elementi di Fisica e Matematica   180 Giorni € 7,00
(A) Prestazioni e limitazioni umane  180 Giorni € 7,00
(A) Navigazione (1 e 2)
 180 Giorni € 7,00
(A) Procedure Operative (1 e 2)
 180 Giorni € 7,00
(A) Comunicazioni (Italiano - Inglese)  180 Giorni € 9,00
(A) Simulazione Esami (ENAC)
 180 Giorni € 15,00
//  //  //
(H) Principi del Volo (Sezione 1, 2 e 3)
 180 Giorni € 9,00
(H) Regolamentazione Aeronautica (1, 2 e 3)
180 Giorni € 7,00
(H) Meteorologia (1 e 2) + Elementi di Fisica e Matematica
180 Giorni € 7,00
(H) Prestazioni e Limitazioni Umane
 180 Giorni € 7,00
(H) Navigazione (1 e 2)
180 Giorni
€ 7,00
(H) Comunicazioni (Italiano - Inglese)
180 Giorni
€ 9,00
(H) Nozioni generali sugli Aeromobili (1, 2, 3 e 4) 180 Giorni € 10,00
(H) Prestazione di volo e pianificazione (1 e 2)
180 Giorni € 9,00
(H) Procedure Operative (1, 2 e 3)
180 Giorni € 9,00
(H) Simulazione Esami (ENAC)
180 Giorni € 15,00

Puoi accedere al corso utilizzando il circuito PayPal, il metodo più sicuro per le transazioni OnLine!
Il logo garantisce sicurezza nell'acquisto del tuo Corso.

Segue una breve descrizione sul metodo di pagamento di un corso:


[FIGURA 1]

Qui in alto, nella FIGURA 1, è rappresentata una classica richiesta d'iscrizione ad un corso. Nel caso specifico si tratta di MET1 Meteorologia (Sezione 1).

A destra di MET1 Meteorologia (Sezione 1) sono visibili due simboli. Il primo raffigura una porta, sta ad indicare che ci si può iscrivere spontaneamente, auto-dichiarando così, l'espressa volontà dello studente ad iscriversi a quel corso quando clicca il pulsante Seleziona il tipo di pagamento. [FIGURA 2]


[FIGURA 2]


Subito a destra (FIGURA 1), il simbolo di una banconota, significando che quel corso, appunto, è a pagamento!

Facendo riferimento alla TABELLA A il costo di MET1 Metereologia (Sezione 1) è di € 2,50 considerando l'altra metà (€ 2,50) di MET2 Meteorologia (Sezione 2), che danno la somma di € 5,00 (Raggruppando in totale € 5,00 TABELLA A).

Cliccando su Prosegui, una nuova maschera sarà visibile per proseguire con la scelta del Metodo di pagamento: PayPal è indicato di default. Sicuro e veloce, con crittografia SSL (Come tutti i metodi suggeriti dal sistema).


[FIGURA 3]


Seguendo le istruzioni riportate da PayPal FIGURA 3, si avrà accesso alla scelta del metodo e se diverso da PayPal, indicarla nella maschera successiva FIGURA 4.


[FIGURA 4]


Compilare i campi relativi alla Carta di Credito (Se scelta come metodo di pagamento) e proseguire con la transazione (Che avviene comunque tramite il Circuito PayPal) FIGURA 5.


[FIGURA 5]

Dal momento in cui la convalida restituisce un valore veritiero, sarà possibile usufruire di quel corso per un periodo di 180 Giorni.

N.B.: TUTTI I CAMPI SONO OBBLIGATORI!